Eenmaal ter plaatse

Rechten, plichten en goede gewoonten voor kampeerders en beheerders

Kamperen is weer in contact komen met de natuur en genieten van een vriendelijke omgeving... maar het betekent ook voldoen aan specifieke regels. Of u nu een nomadische kampeerder bent, een vakantieganger in een stacaravan of de eigenaar van een stacaravan, er zijn bepaalde regels waar u rekening mee moet houden om ervoor te zorgen dat uw verblijf rustig verloopt en in overeenstemming is met de wet.

Campings: wat zegt de wet?

In Frankrijk zijn campings aan strenge regels onderworpen. Ze moeten een vergunning hebben van het gemeentehuis en voldoen aan de stedenbouwkundige code, met name op het gebied van inrichting, hygiëne, veiligheid en milieu.

Officiële classificatie

Campings kunnen worden geclassificeerd van 1 tot 5 sterren of worden uitgeroepen tot natuurgebied. Deze classificatie, uitgegeven door Atout France, is gebaseerd op bijna 200 criteria (oppervlakte, sanitaire voorzieningen, diensten, ontvangst, enz.

🧾 Goed om te weten: Niet meer dan 30% van een kampeerplaats mag worden bezet door lichte accommodatie (stacaravans, tenthutten, enz.) - Artikel R.111-37 van de Franse wet op de ruimtelijke ordening.

Wat zijn de verplichtingen van een camping tegenover zijn klanten?

Campingbeheerders zijn verplicht om diensten te verlenen in overeenstemming met hun contractuele verplichtingen.

Verplichte diensten en bewegwijzering

  • Tarieven inclusief belasting moeten bij de ingang en receptie worden aangegeven (decreet van 27 maart 1987),
  • Huishoudelijk reglement beschikbaar op aanvraag,
  • Genummerde plattegrond van de camping,
  • Onderscheid tussen standplaatsen voor "recreatie" (langdurig verblijf) en standplaatsen voor "toerisme" (kort verblijf),
  • Beschrijving van de voorzieningen (artikel D.331-1-1 van het Wetboek van Toerisme),
  • Naleving van de maximale capaciteit.

📄 Factuur vereist voor elke klant, ongeacht de wijze van reservering.

Veiligheidsnormen: een prioriteit

Volgens de regelgeving moeten campings de veiligheid van personen en goederen garanderen:

  • Aanwezigheid van brandblussers, brandkranen en waterpunten,
  • Duidelijke toegangswegen voor hulpdiensten,
  • Aanwezigheid van instructies en evacuatieplannen,
  • Personeel dat getraind is in risicobeheersing, met name in geval van brand.

🚫In perioden van droogte of brandgevaar kunnen barbecues op open vuur bij prefectoraal besluit worden verboden, met name in het zuidoosten van Frankrijk.

Welke regels moeten worden nageleefd op een camping?

Kampeerders hebben rechten, maar ook plichten. De gouden regel: respecteer het campingreglement, dat ter plaatse is opgehangen en kan worden geraadpleegd.

Gedrag en gebruik van de camping

  • Respecteer de nachtelijke stilte (vaak van 22u tot 7u),
  • Onderhoud van de accommodaties,
  • Gebruik van de gemeenschappelijke voorzieningen volgens de instructies.

🔔 Bij herhaalde overtredingen (lawaai, schade, enz.) kan de beheerder een kampeerder zonder terugbetaling uitsluiten, nadat hij de uitleg van de kampeerder heeft gehoord.

Specifieke verplichtingen naargelang de status

  • Tijdelijke" kampeerders
  • Moeten de camping schoon achterlaten.
  • Schoonmaakpakket beschikbaar (tussen € 50 en € 100).

Huuraccommodatie tussen particulieren

  • Controleer of de camping dit type accommodatie toestaat.
  • De beheerder kan de toegang weigeren als onderverhuur niet is geregeld.

Eigenaars van stacaravans

  • Moet een locatiecontract tekenen dat maximaal 2 jaar geldig is,
  • Details van het contract: gebruiksrechten, openingstijden, kosten (water, elektriciteit, enz.),
  • Entreegeld (€1.500 tot €8.000) indien gespecificeerd in het contract.

⚖️ Stacaravans

Natuurkampeerterreinen, PRL en gemeentelijke campings: wat zijn de verschillen?

  • Gemeentelijke campings: het hele jaar geopend, afhankelijk van de gemeente, ze zijn toegankelijk voor alle kampeerders (tenten, caravans, campers) en zijn onderworpen aan toeristenbelasting.
  • PRL (Parc Résidentiel de Loisirs): het hele jaar geopend, maar voorbehouden aan stacaravans en lichte vrijetijdsaccommodaties. Tenten zijn niet toegestaan.
  • Aire naturelle (natuurgebied): dichter bij de natuur, slechts zes maanden per jaar geopend, met maximaal 30 staanplaatsen op een hectare grond. Buiten het seizoen moet het terrein in zijn natuurlijke staat worden teruggebracht.

Campers: wat zijn de regels?

Campers hebben een speciaal statuut. Ze mogen vrij parkeren, maar er zijn specifieke regels:

  • Parkeren is toegestaan op openbare parkeerplaatsen, maar er mogen geen externe uitrustingen (luifels, wielblokken, tafels, enz.) worden meegenomen,
  • Verplichting om serviceplaatsen te gebruiken voor het legen en tanken (5.700 in Frankrijk),
  • Bivakkeren is in veel gebieden toegestaan voor één nacht, tenzij het lokaal verboden is.

🚫 Ongeoorloofd kamperen is verboden in :

  • Beschermde natuurgebieden (parken, geklasseerde bossen, enz.),
  • Binnen 500 m van een historisch monument,
  • Op privéterrein zonder toestemming.

🧯Boetes tot € 1.500 voor overtredingen met betrekking tot brand, vervuiling of milieuschade.

Wat te doen bij een geschil

  1. Dien een schriftelijke klacht in bij de camping.
  2. Als er geen oplossing wordt gevonden, neem dan contact op met de Ombudsman voor Toerisme en Reizen (MTV).
  3. Als laatste redmiddel: neem contact op met de DDPP (Direction Départementale de la Protection des Populations) of een consumentenorganisatie.

In een notendop

Kamperen in Frankrijk betekent profiteren van een bewaakt, veilig en gevarieerd aanbod, variërend van traditionele campings tot camperparken en stacaravans. Maar om uw verblijf goed te laten verlopen, moet iedereen - zowel professionals als vakantiegangers - de regels respecteren, zijn rechten kennen en het collectieve spel meespelen. Vrijheid onder de tent, ja - maar binnen de regels!

Bekijk mijn geraadpleegde campings