Campings: ¿qué dice la ley?
En Francia, los campings están sujetos a una normativa estricta. Deben estar autorizados por el ayuntamiento y respetar el Código de Urbanismo, en particular en materia de ordenación, higiene, seguridad y medio ambiente.
Una clasificación oficial
Los terrenos pueden clasificarse de 1 a 5 estrellas, o declararse como área natural. Esta clasificación, otorgada por Atout France, se basa en cerca de 200 criterios (superficie, instalaciones sanitarias, servicios, acogida...) y debe renovarse cada 5 años.
🧾 A tener en cuenta: una parcela no puede estar ocupada en más de un 30 % por alojamientos ligeros (mobil-homes, tiendas lodge, etc.), según el artículo R.111-37 del Código de Urbanismo.
¿Cuáles son las obligaciones de un camping hacia sus clientes?
Los gestores de campings están obligados a garantizar la prestación de servicios conformes a su compromiso contractual.
Servicios y carteles obligatorios
- Tarifas con IVA incluido expuestas en la entrada y en la recepción (decreto de 27 de marzo de 1987).
- Reglamento interno disponible bajo petición,
- Plano numerado del terreno,
- Distinción entre parcelas «de ocio» (ocupación de larga duración) y «turísticas» (estancias cortas),
- Descripción de las instalaciones (artículo D.331-1-1 del Código de Turismo),
- Respeto de la capacidad máxima de acogida.
📄 Factura obligatoria para cada cliente, independientemente del modo de reserva.
Normas de seguridad: una prioridad
La normativa obliga a los campings a garantizar la seguridad de las personas y los bienes:
- Presencia de extintores, bocas de incendio y puntos de agua.
- Vías de acceso despejadas para los servicios de emergencia.
- Exposición de las instrucciones y planos de evacuación.
- Personal formado en gestión de riesgos, especialmente en caso de incendio.
🚫 En épocas de sequía o riesgo de incendio, las barbacoas al aire libre pueden estar prohibidas por orden de la prefectura, especialmente en el sureste.
¿Qué normas hay que respetar en un camping?
El campista tiene derechos, pero también obligaciones. La regla de oro: respetar el reglamento interno, expuesto y disponible en el lugar.
Comportamiento y uso de las instalaciones
- Respetar el silencio nocturno (a menudo de 22:00 a 7:00),
- Mantenimiento de los alojamientos.
- Uso de las instalaciones comunes según las instrucciones.
🔔 En caso de infracciones repetidas (ruido, daños...), el gestor puede expulsar a un campista, sin derecho a reembolso, tras escuchar sus explicaciones.
Obligaciones específicas según la condición
Campistas «de paso»
- Deben dejar limpio el lugar.
- Posibilidad de tarifa de limpieza (entre 50 y 100 €).
Alquileres entre particulares
- Compruebe si el camping autoriza este tipo de alojamiento.
- El administrador puede denegar la entrada si el subalquiler no está regulado.
Propietarios de mobil-homes
- Deben firmar un contrato de ubicación, válido por un máximo de 2 años,
- El contrato debe detallar: derechos de uso, horarios de apertura, gastos (agua, electricidad, etc.),
- Derecho de entrada (entre 1500 y 8000 €) legal si está previsto en el contrato.
⚖️ Las casas móviles de menos de 40 m² están exentas del impuesto sobre la vivienda y el impuesto sobre bienes inmuebles, pero están sujetas al impuesto turístico.
Áreas naturales, PRL, campings municipales: ¿qué diferencias hay?
- Camping municipal: abierto todo el año según los municipios, acoge a todos los campistas (tiendas, caravanas, autocaravanas) y está sujeto al impuesto turístico.
- PRL (Parc Résidentiel de Loisirs): accesible todo el año, pero reservado a mobil-homes y viviendas ligeras de ocio. No se permiten tiendas de campaña.
- Área natural: más cercana a la naturaleza, solo abre seis meses al año, con un máximo de 30 parcelas en una hectárea. Fuera de temporada, el terreno debe quedar en su estado natural.
Autocaravanas: ¿qué normativa se aplica?
Las autocaravanas tienen un estatus especial. Pueden aparcar libremente, pero con normas precisas:
- Aparcamiento autorizado en aparcamientos públicos, sin sacar material exterior (toldos, calzos, mesas, etc.).
- Obligación de utilizar las áreas de servicio para vaciar y llenar depósitos (5700 en Francia).
- Se tolera acampar una noche en muchos sectores, salvo prohibición local.
🚫 El camping libre está prohibido en:
- Zonas naturales protegidas (parques, bosques clasificados, etc.).
- A menos de 500 m de un monumento histórico.
- En terrenos privados sin autorización.
🧯 Multas de hasta 1500 € en caso de infracción con fuego, contaminación o daños al medio ambiente.
En caso de litigio: ¿qué hacer?
- Reclamación por escrito al camping.
- Si no se encuentra una solución, recurrir al Mediador de Turismo y Viajes (MTV).
- Último recurso: ponerse en contacto con la DDPP (Dirección Departamental de Protección de la Población) o con una asociación de consumidores.
En resumen
Acampar en Francia es disfrutar de una oferta regulada, segura y variada, que va desde los campings tradicionales hasta las áreas para autocaravanas, pasando por las residencias móviles. Pero para garantizar una estancia tranquila, todos, tanto profesionales como turistas, deben respetar las normas de uso, conocer sus derechos y colaborar con el resto. Libertad bajo la tienda, sí, ¡pero respetando las normas!