La loi du 11 février 2005 impose aux établissements recevant du public, dont les campings pour leurs bâtiments et équipements collectifs, d’être accessibles à tous les types de handicap. Cette obligation reste en vigueur et repose aujourd’hui sur des normes techniques précises.
Des aménagements qui concernent l’ensemble du camping
L’accessibilité en camping ne se limite pas aux seuls hébergements. Elle est d’autant plus complexe à appliquer que les domaines concernés sont multiples : circulation au sein du camping, accueil et réception aménagée, sanitaires communs, accès aux installations et aux services, etc. Aujourd’hui par exemple, plus de 5 000 campings en France déclarent disposer d’au moins un sanitaire adapté aux personnes en situation de handicap, conformément aux obligations légales.
Les professionnels du plein air ont progressivement adapté leurs équipements et leurs pratiques. Ces aménagements reposent sur des critères normalisés (largeur de passage, pentes, zones de manœuvre, signalétique) et traduisent une approche globale de l’accessibilité, qui ne se limite pas à la seule installation de quelques rampes.
Des hébergements spécialement conçus
La plupart de établissements proposent un ou plusieurs hébergements adaptés aux personnes à mobilité réduite. Il s’agit le plus souvent de mobile-homes mais ces dernières années, les constructeurs ont élargi leur offre avec des chalets et même pour certains, des tentes spécialement conçues. Quel que soit l’hébergement choisi, les règles sont quasiment les mêmes : zones de circulation optimisées pour le passage des fauteuils roulants, blocs cuisines abaissés et adaptés, meubles hauts… plus bas, salle d’eau avec douche à l’italienne et barre de transfert autour des WC, lit plus bas, etc.
Par ailleurs, les constructeurs ont fait de très gros efforts pour que les « hébergements PMR » ne ressemblent plus… à des chambres d’hôpital.
Des loisirs accessibles à tous
La loi d’accessibilité concerne aussi tout ce qui touche de près ou de loin aux loisirs dans le camping. Cela se traduit par exemple, pour la piscine, par un pédiluve plus large et en pente douce, par l’installation de portique de mise à l’eau, etc. Dans les espaces bien être, s’il n’existe pas de « Spas PMR » des adaptations ont pu être réalisées comme des équipements encastrés dans le sol ou l’utilisation des mêmes dispositifs de transfert que la piscine. Pour le sauna ou le hammam, on peut installer des rampes d’accès et proposer des fauteuils adaptés aux milieux chauds et humides.
Par ailleurs, les constructeurs d’aires de jeux proposent désormais des gammes complètes de structures adaptées. Pour les aires de fitness extérieures, la tendance actuelle réside dans le panachage des ateliers afin d’en faire encore un peu plus des lieux de rencontre. Certaines marques ont conçu des structures sur lesquelles vous pouvez monter un appareil valide et un appareil PMR.
Faciliter la vie des personnes handicapés
Après les hébergements, les équipements, l’accueil des personnes handicapées passe aussi par des services et des prestations mis à la disposition des clients par le camping. Citons par exemple des chariots avec des pneus spéciaux qui permettent de rouler sur le sable d’une plage et de faciliter la mise à l’eau. Pour des clients aveugles, certains campings (comme le camping Cala-Gogo, à Saint-Cyprien) ont prévu des livrets d’accueil sous forme de lecteur MP3 qu’ils mettent à disposition lors de l’arrivée. Dans le même esprit, d’autres établissements ont prévu des « cheminements en relief » qui permettent de se repérer sur le camping et qui sont différents selon qu’ils conduisent à l’espace aquatique, à la réception, au restaurant, etc. Notons que la qualité de l’accueil passe également par la sensibilisation du personnel aux différents types de handicap.
Tourisme & Handicap, le label officiel pour un camping accessible
Avant même de réserver, vérifiez si le camping est en pointe pour l’accueil des personnes handicapées : le label Tourisme & Handicap, aujourd’hui géré par l’État via Atout France, est la seule certification officielle garantissant un accueil adapté aux personnes en situation de handicap moteur, visuel, auditif et mental.
Il se caractérise par un panneau bleu, installé le plus souvent à l’entrée du camping. Il informe clairement les visiteurs sur l’accessibilité de l’établissement selon le type de handicap : auditif, mental, moteur ou visuel (1 à 4 handicaps).
Il est d’autant plus fiable et digne de confiance qu’il n’est pas simple à obtenir, les critères d’attribution étant assez sévères.
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