Wat is een zelfbedieningscamping?
Op een automatische camping regelt de kampeerder zelf zijn reservering en inchecken, hetzij op afstand, hetzij ter plaatse via een terminal. Afhankelijk van de camping kan hij zelf een standplaats kiezen uit de beschikbare plaatsen. Automatische campings zijn voornamelijk bedoeld voor kale standplaatsen voor tenten, caravans, kampeerbusjes en campers.
Bij de ingang kan de toegang tot het terrein worden gecontroleerd door verschillende voorzieningen: een automatische slagboom, een uitschuifbare paal of een ander geautomatiseerd systeem. De kampeerder krijgt een individuele toegangscode waarmee hij de camping kan betreden en toegang krijgt tot zijn staanplaats.
Dankzij deze werkwijze is de camping 7 dagen per week en 24 uur per dag geopend; sommige campings zijn zelfs het hele jaar door toegankelijk.
Het concept is met name bedacht om tegemoet te komen aan de behoeften van kampeerders die op zoek zijn naar meer zelfstandigheid, met name camperreizigers.
Welke voorzieningen zijn er op een automatische camping?
Dat het automatisch is, betekent echter niet dat de camping geen voorzieningen heeft. De voorzieningen verschillen per camping: sanitair, wasserettes, elektriciteit, wifi of zelfs een serviceplaats voor campers kunnen worden aangeboden. Sommige campings gaan nog een stap verder met een kruidenierswinkel of een eetgelegenheid.
Is er personeel aanwezig op een automatische camping?
Ja. Ook zonder traditionele receptie moet de camping worden onderhouden en moeten de voorzieningen in goede staat worden gehouden. Voor het schoonmaken van de sanitaire voorzieningen, het onderhoud van de buitenruimtes en technische werkzaamheden is altijd personeel nodig. De aanwezigheid van personeel kan ook verband houden met andere activiteiten van de camping, zoals het beheer van huuraccommodaties of een restaurant.
De camping Les Tamaris** in Plouha, in de Côtes-d’Armor, werkt dan ook volgens een hybride model: naast de kampeerplaatsen beschikt de camping over vier vakantieverblijven en een snackbar-restaurant. Deze vakantieverblijven worden ter plaatse beheerd door de medewerkers van de snackbar, die ook zorgen voor de plaatsbeschrijving en de schoonmaak.
Tot slot is er, in geval van problemen of als er hulp nodig is, ook een telefoonnummer waarmee u contact kunt opnemen met een contactpersoon.
Hoe wordt de veiligheid gewaarborgd?
Aangezien de toegang geautomatiseerd is, is er niet permanent personeel aanwezig bij de ingang. De toegangscontrole draagt zo bij aan de veiligheid van de camping. Sommige campings beschikken ook over bewakingscamera’s om de ingangen en de verschillende ruimtes op het terrein in de gaten te houden.
Waar vind je automatische campings in Frankrijk?
Het concept is nog niet erg wijdverbreid, maar verschillende Franse campings werken al volgens dit principe.
Binnen het Welcome-netwerk zijn verschillende campings inmiddels zelfstandig: camping Les IV Véziaux in Campan, vlakbij Payolle, in de Hautes-Pyrénées, de eerste automatische camping van Frankrijk, werkt sinds 2024 in volledig automatische modus (na een proef op een deel van het terrein vanaf 2019). Deze werd gevolgd door camping Les Tamaris** in Plouha, in de Côtes-d'Armor. Camping Terre de Loire** in La Ménitré, in Maine-et-Loire, heeft deze werkwijze in 2025 ingevoerd.
Ook de gemeentelijke camping Les Trois Clochers*** in Cambrai, in het departement Nord, biedt een geautomatiseerd beheer van reserveringen en toegang.
Ten slotte zal camping Le Clos Fleuri in Médis, in Charente-Maritime, na renovatie in april 2027 weer openen. De camping zal persoonlijke ontvangst combineren met geautomatiseerde ontvangst: een deel van de 105 staanplaatsen en de camperplaats zijn het hele jaar door zelfstandig toegankelijk, terwijl de sanitaire voorzieningen en de wasserette toegankelijk zijn voor de gasten.