Qu'est-ce qu'un camping automatique ?
Dans un camping automatique, le campeur réalise lui-même sa réservation et son enregistrement, soit à distance, soit directement sur place depuis une borne. Il peut, selon les établissements, choisir lui-même son emplacement parmi ceux disponibles. Le camping automatique concerne principalement les emplacements nus pour tentes, caravanes, vans et camping-cars.
À l'entrée, l'accès au terrain peut être contrôlé par différents équipements : barrière automatique, borne escamotable ou autre dispositif automatisé. Un code d'accès individuel est communiqué au campeur pour lui permettre d'entrer dans le camping et d'accéder à son emplacement.
Ce fonctionnement permet une ouverture 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, certains campings étant même accessibles toute l'année.
Le concept a notamment été imaginé pour répondre aux besoins des campeurs recherchant davantage d'autonomie, notamment des camping-caristes.
Quels services trouve-t-on dans un camping automatique ?
Automatique ne signifie pas pour autant que le camping est dépourvu de services. Les équipements varient selon les établissements : sanitaires, laveries automatiques, électricité, Wi-Fi ou encore aire de services pour les camping-cars peuvent être proposés. Certains vont plus loin avec une épicerie ou un service de restauration.
Y a-t-il du personnel dans un camping automatique ?
Oui. Même sans réception classique, le camping doit être entretenu et ses équipements doivent être maintenus. Le nettoyage des sanitaires, l'entretien des espaces extérieurs et les interventions techniques nécessitent toujours du personnel. La présence de personnel peut également être liée à d'autres activités du camping, comme la gestion des locations ou d'un restaurant.
Le camping des Tamaris** à Plouha, dans les Côtes-d'Armor, fonctionne ainsi sur un modèle hybride : en plus de ses emplacements, il dispose de quatre locations et d'un snack-restaurant. Ces locations sont notamment gérées sur place par les personnes qui travaillent au snack, pour les états des lieux et le ménage.
Enfin, en cas de problème ou de besoin d'assistance, un numéro de téléphone permet également de contacter un interlocuteur.
Comment la sécurité est-elle assurée ?
L'accès étant automatisé, il n'y a pas de personnel présent en permanence à l'entrée. Le contrôle des accès participe ainsi à la sécurité du camping. Certains établissements disposent également de caméras de vidéosurveillance pour surveiller les entrées et les différents espaces du site.
Où trouver des campings automatiques en France ?
Le concept reste encore peu répandu, mais plusieurs établissements français fonctionnent déjà selon ce principe.
Au sein du réseau Welcome, plusieurs campings sont désormais autonomes : le camping Les IV Véziaux à Campann, près de Payolle, dans les Hautes-Pyrénées, premier camping automatique de France, fonctionne en mode totalement automatique depuis 2024 (après un test sur une partie du terrain dès 2019). Il a été suivi par le camping des Tamaris** à Plouha, dans les Côtes-d'Armor. Le camping Terre de Loire** à La Ménitré, dans le Maine-et-Loire, a adopté ce fonctionnement en 2025.
Le camping municipal des trois Clochers*** à Cambrai, dans le Nord, propose également une gestion automatisée des réservations et de l'accès.
Enfin, le camping Le Clos Fleuri à Médis, en Charente-Maritime, doit rouvrir en avril 2027 après réhabilitation. Il associera accueil humain et accueil automatisé, avec une partie des 105 emplacements et l'aire de camping-car accessibles de manière autonome toute l'année, ainsi que des sanitaires et une laverie accessibles aux usagers.