Online reserveren: uw vakantie in een paar klikken!

© Campingfrance.com

Uit een in 2014 gepubliceerd onderzoek bleek dat 62% van de Fransen die op vakantie waren gegaan, zich voor hun verblijf op internet hadden voorbereid om meer informatie te vinden of, nog belangrijker, een boeking te maken. Dit succes is te verklaren door de overvloed aan informatie die direct beschikbaar is, en door de gebruiksvriendelijkheid en het gebruiksgemak van gespecialiseerde websites. En u, wanneer begint u eraan?

Sluit even uw ogen, laat de tijdmachine werken en ga tien jaar terug in de tijd. Vroeger vergde het reserveren van uw verblijf op de camping geduld en tijd. Na het kiezen van de bestemming, of tenminste een vaag idee zoals.... de zee of de bergen, hoefde u alleen nog te duiken in de gidsen, bellen of schrijven naar de campings, om documentatie vragen, een paar dagen wachten, uw keuze maken en opnieuw bellen of schrijven om te reserveren. Dat was toen... vóór de komst van het internet! Nu kunt u op het web gaan en in minder dan een uur een verblijf vinden, reserveren en betalen.

Online reserveren... hoe werkt het?

Om online een verblijf te reserveren zijn twee manieren mogelijk. U kunt "uw licht opsteken", d. w. z. dat u geen duidelijk beeld hebt van wat u zoekt. Of u weet precies wat u zoekt. In beide gevallen is de eerste stap van de zoektocht dezelfde. U moet een lijst invullen met criteria die aan uw verwachtingen voldoen. Over het algemeen lijken ze op elke website sterk op elkaar. De belangrijkste zijn de bestemming, het aantal sterren, het zwembad, animatie, sportactiviteiten, restaurants, kinderclub, toegelaten dieren, enz. In de afgelopen jaren zijn er andere bij gekomen zoals wellness-ruimtes, kinderclubs of zelfs kinderdagverblijven, enz. Na het invullen en valideren van de gegevens zullen de websites een selectie campings voorstellen die rekening houdt met al uw criteria.

Naast de eindeloze mogelijkheden is online reserveren vooral gemakkelijk en aangenaam. Ongeacht de geraadpleegde sites, of het nu campings, campingketens, TO (touroperator) of OTA (reservatiecentrales) zoals Mycamping.com zijn, ze zijn grafisch en zeer gemakkelijk te gebruiken, zelfs voor de meest onhandige surfers van het web. U wordt stap voor stap begeleid. Sommige websites kunnen zelfs suggesties doen over de bestemming of het soort verblijf dat u zoekt (sport, gastronomie, wellness, etc.). Bij elke stap moet u uw keuzes valideren die u telkens nog kunt wijzigen door een stap terug te keren. Zo vinden sommigen een verblijf in minder dan 10 klikken.

Laten we het over geld hebben

Uw verblijf is georganiseerd, het enige wat u hoeft te doen is betalen. Voordat u uw creditcard uit uw portemonnee haalt, moet u eerst wat lezen. In het bijzonder raden we aan om zeker de algemene verkoopsvoorwaarden te raadplegen. Als u een aanbetaling moet doen, hoe zit het dan met het resterend bedrag? Sommigen zullen u 30 dagen voor aanvang van het verblijf vragen om te betalen, anderen wachten op uw aankomst. Lees ook aandachtig alles over de annuleringsvoorwaarden en bekijk duidelijk in welk geval van last-minute belemmering u de reeds betaalde bedragen al dan niet kunt terugvorderen. Ga bijvoorbeeld na of u bij een annulering de vooraf betaalde bedragen verliest. Hoe dan ook moeten al deze gegevens duidelijk worden vermeld.

Tot slot, aan het einde van de rit die u geen eeuwigheid zal hebben gekost, komt u aan in het laatste stadium, in dit geval de gehele of gedeeltelijke betaling van uw verblijf. Weet nu dat, afgezien van een paar exotische websites.... die we vragen om te vermijden, betalingen op verschillende manieren volledig veilig zijn. Zo kunt u bijvoorbeeld worden gevraagd om een Paypal-rekening te openen of, als u uw bankgegevens hebt ingevoerd, ontvangt u via SMS een code van uw bank die u binnen enkele minuten moet invoeren om de betaling te valideren.

Op dit moment hoeft u alleen nog maar voor uw scherm te gaan zitten.